Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Все о деятельности эксплуатирующей организации

Модератор: Модераторы

Закрыто
АПС
Соседи
Сообщения: 2924
Зарегистрирован: 19 окт 2008, 15:16
Адрес: Горшина д.9 к.1
Этаж: 8
Благодарил (а): 71 раз
Поблагодарили: 164 раза

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение АПС » 06 авг 2011, 22:55

http://moskv.ru/articles/fulltext/show/id/11226/-

Аватара пользователя
Еленка
Соседи
Сообщения: 2844
Зарегистрирован: 19 фев 2009, 11:29
Имя: Елена
Адрес: Горшина д.3 к.1
Благодарил (а): 219 раз
Поблагодарили: 289 раз

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение Еленка » 07 авг 2011, 16:03

Соседи, будьте внимательны!!! Платежный терминал около диспетчерской не выдает чеки!!!

Аватара пользователя
Bender
Соседи
Сообщения: 89
Зарегистрирован: 10 окт 2008, 12:03
Адрес: Горшина д.2
Подъезд: 2
Этаж: 16

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение Bender » 07 авг 2011, 21:29

отдохнул, посмотрел - удивился. В новом "энергоэфективном" доме платим по максимальной планке.
Внимание вопрос!

Завтра нам выставят счета за прошлогодний снег, падавший с крыш на машины и орошение Марса

Решительно надо ШТОТО делать!
КЛЮЧИ В РУКАХ 18.12.09

Аватара пользователя
b00msEEn
Соседи
Сообщения: 458
Зарегистрирован: 11 июн 2008, 15:42
Адрес: Горшина д.2
Подъезд: 3
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 11 раз

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение b00msEEn » 08 авг 2011, 12:32

Поделитесь, пожалуйста, текстом заявления в ПИК-К на обоснование и расшифровку перерасчета по отоплению.

Аватара пользователя
Трям
Соседи
Сообщения: 1831
Зарегистрирован: 19 апр 2011, 18:45
Адрес: Горшина д.1
Подъезд: 1
Этаж: 1
Откуда: берётся пыль, и куда деваются бабки?...
Благодарил (а): 225 раз
Поблагодарили: 257 раз

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение Трям » 08 авг 2011, 13:30

b00msEEn писал(а):Поделитесь, пожалуйста, текстом заявления в ПИК-К на обоснование и расшифровку перерасчета по отоплению.
Аналогичная просьба! Сегодня зайдём в местную дирекцию.

У нас 82м - 7447,95р.

Upd: Убрал вопрос. Всё-таки полезно предыдущие страницы обсуждения читать :)
Последний раз редактировалось Трям 08 авг 2011, 14:54, всего редактировалось 1 раз.
Чем больше я познаю людей, тем больше люблю собак © Мари де Рабютен-Шанталь де Севинье

Аватара пользователя
danuxa
Соседи
Сообщения: 994
Зарегистрирован: 30 апр 2008, 11:19
Имя: Дарья
Адрес: Горшина д.1
Подъезд: 3
Этаж: 8
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 18 раз

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение danuxa » 08 авг 2011, 13:58

В полученном мной счете за оплату коммунальных услуг за ИЮЛЬ 2011 года имеется требование об уплате суммы в размер 7447,95 за отопление по причине корректировки за период январь - апрель 2011 года, ссылаясь на выполнение требований действующего законодательства, а именно ППРФ № 307 от 23 мая 2006 года. Однако согласно этому постановлению корректировка должна производиться 1 раз в год, а за указанный выше период корректировка по тепловой энергии уже проводилась в феврале 2011 года, как следствие считаю, данную корректировку за потребление тепловой энергии, не правомерной.
Согласно ППРФ № 307 от 23 мая 2006 г. если дом оборудован общедомовыми счетчиками начисления должны производиться согласно снятым ежемесячно показаниям, в бухгалтерии утверждают что начисления за отопительный период 2010-2011 начислялись исходя из показаний отопительного периода 2009-2010 г., и по факту данный расчет оказался не верным, т.к. был затрачен больший объем тепловой энергии, но если сравнить затраты за прошлый отопительный период и за этот, то объем увеличился на 43%.
Согласно выше сказанному есть основания сомневаться в правомерности и правильности начисления сумм к оплате за тепловую энергию в период 2010-2011, а так же в правомерности начисления платы за использования тепловой энергии по нормативам в 2009-2010.
На основании п. 49 ППРФ № 307 от 23.05.2006 и Закона РФ «О Защите прав потребителей» прошу:
1) Предоставить детальный расчет суммы корректировки за тепловую энергию, с показаниями ресурсоснабжающей организации.
2) Обосновать нарушение п. 21 ППРФ № 307 от 23.05.2006г, в части корректировки более 1 раза в год.
3) Произвести перерасчет за аналогичный период 2009-2010 год, т.к. начисления производились по нормативам, а дом оборудован общедомовыми счетчиками тепловой энергии, и есть сомнения в правильности произведенного перерасчета в ноябре 2010 г.
4) Принимая во внимание все выше написанное считать начисленную сумму 7447,95 спорной и не подлежащей начислению пени до разрешения спора в досудебном порядке, либо до решения суда.


Не знаю насколько юридически правильно написано, но я отправляла такую претензию

Аватара пользователя
b00msEEn
Соседи
Сообщения: 458
Зарегистрирован: 11 июн 2008, 15:42
Адрес: Горшина д.2
Подъезд: 3
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 11 раз

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение b00msEEn » 08 авг 2011, 15:15

danuxa писал(а):Не знаю насколько юридически правильно написано, но я отправляла такую претензию
danuxa, cпасибо! отправляли почтой в головной офис дискомфорта?

Аватара пользователя
Варвара
Соседи
Сообщения: 18183
Зарегистрирован: 19 сен 2008, 14:32
Адрес: ЖК Планерный корпус А
Откуда: Москва
Благодарил (а): 822 раза
Поблагодарили: 588 раз
Контактная информация:

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение Варвара » 08 авг 2011, 15:54

незаконность платежки (поднимайте в интернете истории с "13-ой платежкой" в Питере)

1) В квитанции указано, что перерасчет произведен «в соответствии с требованиями постановления Правительства РФ от 23.05.2006 N 307». Но это Постановление не содержит требований корректировки оплаты, а лишь устанавливает механизм их расчета. Это прямой подлог!
2. Доводы ПК о якобы превышении объемов теплоотпуска в отопительный период ничем не подтверждены. Здесь отметим, что «превысили теплоотпуск» лишь наши дома. А что же все остальные дома? Видно у них была другая зима…
3. Управляющая организация обязана письменно информировать об изменении размера платы за коммунальные услуги не позднее 30 дней до даты представления платежных документов. Чего сделано не было
4. Теплопотребление конкретного дома зависит от его теплоизоляции, т.е. своевременных мер по подготовке дома к зиме – утеплению лестниц, подъездов, чердаков и подвалов. Выходит, превышение объемов теплоотпуска - это их вина. Так пусть они и платят!

и....
Постановление №307 дает очень сложную формулу корректировки. Однако во всех квитанциях результаты «перерасчета» удивительным образом совпадают с суммой оплаты отопления и горячей воды за декабрь. Невероятное совпадение или откровенная липа?
у нас так же с последним пунктом??? кто сверит?

http://forum.ramboff.ru/index.php?showtopic=14700&st=75

Добавлено спустя 3 минуты 49 секунд:
можем обратиться в Общество защиты прав потребителей по поводу "13 платежки" с просьбой подготовить, подать Иск в суд от неопределенного круга лиц по данному факту и представлять наши интересы
ООО «ПИК-Комфорт»
г.Москва, Варшавское шоссе, ….

Прокуратуру Московской области

ФАС Московской области


От (Ф. И. О.)
Адрес:______

Возвращаю в адрес ООО «ПИК-Комфорт» квитанцию на оплату жилого помещения, коммунальных и прочих услуг за июль 2011г.
Так как данный платежный документ направлен с нарушениями требований п. 42; п. 49 п.п. р) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам». В частности - с отсутствием приложенных документов, подтверждающих правильность и обоснованность начисления мне платежей за отопление в сумме ___ с учетом соответствия качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям законодательства Российской Федерации и указанным Правилам.
В этой связи Вам необходимо произвести сверку и перерасчет по оплате жилого помещения, коммунальных и прочих услуг в порядке установленном законодательством РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 и направить в мой адрес надлежащем образом оформленные платежные документы подтверждающие правильность начисления мне платежей за отопление с учетом соответствия качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям законодательства Российской Федерации.

Приложение: Счет на оплату коммунальных услуг за июль 2011г. (Оригинал - в адрес Прокуратуры МО, копия – в адрес ФАС МО и Общество защиты прав потребителей)
Ответа ждать в течение 10 (!) дней -затем можно в суд.

Добавлено спустя 3 минуты 3 секунды:
В требовании о выплате «13-й квартплаты» имеются все признаки преступления, предусмотренного статьей И 59 Уголовного кодекса РФ («мошенничество»)

Аватара пользователя
danuxa
Соседи
Сообщения: 994
Зарегистрирован: 30 апр 2008, 11:19
Имя: Дарья
Адрес: Горшина д.1
Подъезд: 3
Этаж: 8
Благодарил (а): 3 раза
Поблагодарили: 18 раз

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение danuxa » 08 авг 2011, 18:27

b00msEEn писал(а):отправляли почтой в головной офис дискомфорта?
Отправляла через форму на сайте ПК, затем звонила и брала входящий номер, мне еще дали ФИО лица который будет этим заниматься, а знакомая девочка отправляла, ей дали только входящий и все.

Аватара пользователя
ВиталийД
Соседи
Сообщения: 392
Зарегистрирован: 28 мар 2010, 15:28
Имя: Виталий, Маша
Адрес: Панфилова д.1
Подъезд: 2
Этаж: 1
Благодарил (а): 95 раз
Поблагодарили: 28 раз

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение ВиталийД » 08 авг 2011, 19:44

Варвара писал(а):и....
Цитата:Постановление №307 дает очень сложную формулу корректировки. Однако во всех квитанциях результаты «перерасчета» удивительным образом совпадают с суммой оплаты отопления и горячей воды за декабрь. Невероятное совпадение или откровенная липа?

у нас так же с последним пунктом??? кто сверит?
У нас не так. Разница в суммах больше чем на тысячу

Аватара пользователя
Оп-ля
Модератор
Сообщения: 2656
Зарегистрирован: 01 дек 2008, 12:57
Имя: Ольга
Адрес: Горшина д.6 к.2
Откуда: Тушино
Благодарил (а): 278 раз
Поблагодарили: 235 раз
Контактная информация:

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение Оп-ля » 08 авг 2011, 20:25

почему то думала что переход с оплаты отопления с м2 на Гкал это и есть переход на оплату по общедомовым счетчикам и связи с этим и был перерасчет, ошибалась?
Кулинарный сайт с фото-рецептами Изображение http://www.hlopotushka.ru

Аватара пользователя
dorestovna
Соседи
Сообщения: 302
Зарегистрирован: 19 фев 2009, 15:13
Адрес: Горшина д.3 к.2
Подъезд: 2
Этаж: 1
Поблагодарили: 6 раз

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение dorestovna » 08 авг 2011, 21:42

Имела "честь" сегодня пообщаться с Беласик. При этом не собиралась этого делать - по перерасчету тупо отправила претензию на Варшавку - зашла в ОДС по поводу света, который не работает уже 2 месяца (площадка перед лифтами).Диспетчер (новенькая) при мне позвонила электрикам, которые ей сказали, что таких ламп у них нет!И тут нарисовалась управляющая - и тоже руками разводит, что дескать нет ламп и что она даже на Варшавку сообщала,но...Вообщем, я ей сказала, что где хотят пусть там и берут - хоть на Митинском рынке(на те деньги, что мы платим за "Содержание и ремонт" вполне это можно сделать), но чтобы свет горел. И перешла к теме перерасчета за отопление - и тут ляпота! Она ничего не знает, ни за что не отвечает и сведений никаких давать не будет, так как не имеет права. Я аж рот открыла от ТАКОГО... Я ее спрашиваю - а на основании чего вы начисляете? А она мне - это не мы - это ЕИРЦ.Я ей - а им-то кто сведения подает? А она - мы, но я ничего не имею права разглашать. :eek: И улыбаясь посоветовала мне звонить ген.директору - Ульриху.Я ей пообещала, что позвоню ему с просьбой заменить управляющего. :razz:
Вообщем трындец полный ( по другому сказать не могу!)Самое смешное, что зарплату она получает со статьи "Содержание и ремонт" - то есть с наших начислений. Мы платим за то, чтобы нас имели... :eek:
ПыСы: А свет на площадке сделали. :victory:

Аватара пользователя
l65
Соседи
Сообщения: 5501
Зарегистрирован: 13 окт 2008, 13:39
Адрес: Горшина д.1
Благодарил (а): 193 раза
Поблагодарили: 254 раза

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение l65 » 09 авг 2011, 12:36

Тоже отослал письмо.

Мне кажется, что основное нарушение ПИКк-ом действующего законодательства состоит в том, что:
1. Корректировка производится 1 раз в год, уже была в феврале - 2-ой раз противозаконно.
2. Корректировка производится за прошедший год, а не за текущий - корректировка за 2011 год может быть произведена только по окончанию года, т.е. в 2012 году.

Или возможны варианты?

Аватара пользователя
nimfeto4ka
Соседи
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 21 окт 2010, 10:31
Имя: Вероника
Адрес: Горшина д.2
Подъезд: 1
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение nimfeto4ka » 09 авг 2011, 12:53

l65 писал(а): Мне кажется, что основное нарушение ПИКк-ом действующего законодательства состоит в том, что:
1. Корректировка производится 1 раз в год, уже была в феврале - 2-ой раз противозаконно.
2. Корректировка производится за прошедший год, а не за текущий - корректировка за 2011 год может быть произведена только по окончанию года, т.е. в 2012 году.
Мне ответили на письмо, что:
"В феврале 2011г. был произведен перерасчет за отопление по факту за октябрь-декабрь 2010г."

Аватара пользователя
l65
Соседи
Сообщения: 5501
Зарегистрирован: 13 окт 2008, 13:39
Адрес: Горшина д.1
Благодарил (а): 193 раза
Поблагодарили: 254 раза

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение l65 » 09 авг 2011, 12:58

nimfeto4ka писал(а): Мне ответили на письмо, что:
"В феврале 2011г. был произведен перерасчет за отопление по факту за октябрь-декабрь 2010г."
Это ПИКк ответил? Понятно, а теперь пишут корректировка за январоь-апрель 2011 года, за дураков нас держат.
В Постановлении сказано 1 раз в год, а в указанных ПИКк пунктах 21 и 23 в расчетах явно пресутствует не период расчета, а конкретно предыдущий год, т.е. корректировку они в праве проводить за весь предыдущий год.

Аватара пользователя
nimfeto4ka
Соседи
Сообщения: 60
Зарегистрирован: 21 окт 2010, 10:31
Имя: Вероника
Адрес: Горшина д.2
Подъезд: 1
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 1 раз

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение nimfeto4ka » 09 авг 2011, 13:02

l65 писал(а): Это ПИКк ответил? Понятно, а теперь пишут корректировка за январоь-апрель 2011 года, за дураков нас держат.
В Постановлении сказано 1 раз в год, а в указанных ПИКк пунктах 21 и 23 в расчетах явно пресутствует не период расчета, а конкретно предыдущий год, т.е. корректировку они в праве проводить за весь предыдущий год.
Да, Это ПИК так ответил!
Мне Сказали, чтобы нас не шокировать суммами, они делают корректировку 2 раза в год :%)

Аватара пользователя
l65
Соседи
Сообщения: 5501
Зарегистрирован: 13 окт 2008, 13:39
Адрес: Горшина д.1
Благодарил (а): 193 раза
Поблагодарили: 254 раза

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение l65 » 09 авг 2011, 13:04

nimfeto4ka писал(а): Мне Сказали, чтобы нас не шокировать суммами, они делают корректировку 2 раза в год :%)
Ну придурки!!!! Сами признают нарушение законодательства. Это так в письме написали? Если так, то это письмо нужно в Прокуратуру МО направлять.

Аватара пользователя
Пшеничная
Соседи
Сообщения: 200
Зарегистрирован: 24 окт 2008, 19:45
Имя: Ирина
Адрес: Горшина д.1
Подъезд: 8
Благодарил (а): 22 раза
Поблагодарили: 9 раз

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение Пшеничная » 09 авг 2011, 14:44

nimfeto4ka писал(а):Мне Сказали, чтобы нас не шокировать суммами, они делают корректировку 2 раза в год :%)
Заботливые какие, просто капец ))))))))))))))) Идиотов из нас делают...

Аватара пользователя
KOCMOC
Соседи
Сообщения: 275
Зарегистрирован: 27 ноя 2008, 20:32
Имя: Сергей
Адрес: Горшина д.2
Подъезд: 8
Откуда: Солнечное Солнцево
Благодарил (а): 16 раз
Поблагодарили: 24 раза
Контактная информация:

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение KOCMOC » 09 авг 2011, 19:47

danuxa, Спасибо!
Тоже отправил электронно с сайта ПК. А то платить 5033 руб за двушку че-то как то не очень хочется! Будем ждать ответа :)
Не говорите, что мне делать и я не скажу, куда Вам идти!

Аватара пользователя
Елена
Соседи
Сообщения: 328
Зарегистрирован: 21 июн 2008, 13:34
Имя: Елена
Адрес: Горшина д.2
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 35 раз

Re: Оплата жилищно-коммунальных и дополнительных услуг

Сообщение Елена » 09 авг 2011, 20:32

+1 сегодня тоже отправила письмо, заплатила только квартплату. У нас переплата за двушку 4900. Спасибо. Будем ждать действий с их стороны)))

Закрыто