Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Все о деятельности эксплуатирующей организации

Модератор: Модераторы

Ответить
Аватара пользователя
Свят
Соседи
Сообщения: 1387
Зарегистрирован: 07 янв 2009, 22:58
Имя: Святослав
Адрес: Горшина д.2
Подъезд: 8
Этаж: 18
Поблагодарили: 6 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Свят » 03 сен 2017, 17:02

Интересно, а если я , к примеру, осенью продам квартиру. Это я за кого-то летом зимнее отопление оплачу?

Добавлено спустя 6 минут 15 секунд:
И, опять же, к примеру сменилась УК осенью. Так и предоплата тепла у них останется? Короче, дефективный метод какой-то... Чтобы собственники разобраться не могли когда и где их обманули. Когда по счетчикам - вот тебе сумма - будь любезен. А тут чтобы проверить надо потом показания за год сверять высчитывать или что?

Аватара пользователя
Свят
Соседи
Сообщения: 1387
Зарегистрирован: 07 янв 2009, 22:58
Имя: Святослав
Адрес: Горшина д.2
Подъезд: 8
Этаж: 18
Поблагодарили: 6 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Свят » 05 сен 2017, 16:55

Был сегодня в МФЦ. И оказалось что все Химки платят как обычно. Такое новшество только у Пик-Комфорта

Аватара пользователя
noki
Соседи
Сообщения: 136
Зарегистрирован: 05 янв 2016, 14:55
Имя: Чёрный Плащ
Адрес: Просто Химки
Откуда: Химки
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 13 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение noki » 03 окт 2017, 22:32

Свят писал(а):Был сегодня в МФЦ. И оказалось что все Химки платят как обычно. Такое новшество только у Пик-Комфорта

Повод пожаловаться куда следует. Благо надо всего лишь перейти через ленинградку у Лиги для этого. Пусть разберутся и наведут порядок.

Аватара пользователя
Topolina
Соседи
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 11 сен 2008, 14:03
Адрес: Горшина д.1
Благодарил (а): 1 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Topolina » 05 янв 2018, 21:45

Соседи, добрый день!

Обратила внимание, что уже 2й месяц (ноябрь, декабрь 2017) Мособлеирц выставляет в ЕПД услугу электроэнергия. При этом я электроэнергию оплачиваю напрямую поставщику в личном кабинете на сайте Мосэнергосбыт, но в ЕИРЦ аналогичная сумма теперь указывается как долг.
Подскажите, пожалуйста, что-то поменялось у нас 2 месяца назад? Мы должны теперь оплачивать электричество через ЕИРЦ? Если нет, то возможно удаленно подать в ЕИРЦ заявление об исключении услуги из ЕПД, т.к. она оплачена напрямую поставщику?

Аватара пользователя
КатяШ.
Соседи
Сообщения: 172
Зарегистрирован: 16 дек 2008, 14:16
Адрес: Панфилова д.1
Этаж: 12
Поблагодарили: 7 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение КатяШ. » 06 янв 2018, 22:27

Уже полгода как платить надо в моблериц.
Мосэнерго сделал какое-то распоряжение на этот счёт.
А сверить оплату надо либо в личном кабинете еирц, либо в МФЦ (они где-то там сидят).
И вроде личный кабинет еирц и мосэнерго как-то перикликаются между собой.

Аватара пользователя
Riger
Соседи
Сообщения: 335
Зарегистрирован: 29 июн 2012, 03:16
Адрес: Горшина д.2
Благодарил (а): 29 раз
Поблагодарили: 76 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Riger » 08 янв 2018, 01:35

Мосэнерго может распоряжение и делал, только вот я об этом ничего не знаю. Как платил напрямую, так и оплачиваю. Задолженности в Мосэнерго нет.

Хех.., а я думал это какие то уроды дебильные рассылают скам-квитанции с разводом на оплату от якобы Мосэнерго :-D

Topolina, а зачем подавать заявление об исключении услуги? У вас же нет долга и есть договор с Мосэнергосбытом, а остальное это проблемы ЕИРЦ, пусть сверяют и перепроверяют если им это нужно.

Аватара пользователя
Laratv
Соседи
Сообщения: 380
Зарегистрирован: 01 июл 2011, 19:18
Имя: Лариса
Адрес: Горшина д.3 к.2
Подъезд: 2
Благодарил (а): 61 раз
Поблагодарили: 29 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Laratv » 08 янв 2018, 19:40

ох, а я и забыла, что теперь все в одной платежке. Тоже напряг долг на сайте за три месяца в конце года. И оплатила и счет от ПИК, и счет от МОсэнерго. Пересчитают, как думаете?

Добавлено спустя 27 минут 13 секунд:
Так. Все смешалось в доме Облонских...
Выше в постах шла речь НЕ про платежки ПИК? Т.е. не за дома на Горшина?
Тогда почему в этой ветке?

Аватара пользователя
Drunken_bum
Соседи
Сообщения: 209
Зарегистрирован: 08 сен 2008, 18:25
Адрес: Горшина д.1
Подъезд: 1
Этаж: 1
Благодарил (а): 6 раз
Поблагодарили: 12 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Drunken_bum » 09 янв 2018, 00:41

В личном кабинете мосэнергосбыта можно поставить галку отказа от епд и тогда статья электричество пропадет в мособлеирце и платить по прежнему напрямую в мосэнерго.

Аватара пользователя
Павел Ж.
Соседи
Сообщения: 7554
Зарегистрирован: 05 май 2008, 10:34
Адрес: Горшина д.1
Подъезд: 3
Благодарил (а): 96 раз
Поблагодарили: 615 раз
Контактная информация:

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Павел Ж. » 10 янв 2018, 13:51

Минстрой подготовил новые правила управления многоквартирными домами
Управляющие компании (УК) будут обязаны раскрывать жильцам структуру тарифов на свои услуги. Соответствующие поправки в ряд нормативных актов, регулирующих управление многоквартирными домами, подготовлены Министерством строительства и ЖКХ. Помимо этого, УК придется заранее извещать жильцов о повышении цен на услуги и проведении ремонтных работ. Подобные новации повысят ответственность управляющих организаций и позволят гражданам избежать переплат, считают эксперты.

Правила оповещения пользователей услуг управляющей компании и жилищных кооперативов значительно ужесточаются. УК будут обязаны за месяц информировать жильцов о повышении тарифов ЖКХ и раскрывать информацию о том, из чего складывается стоимость услуг по управлению многоквартирным домом. Эти требования впервые предусмотрены в подготовленных Минстроем поправках в ряд нормативных актов, регламентирующих управление многоквартирными домами (текст документа есть в распоряжении «Известий»).

Согласно новым требованиям сведения об увеличении цен на услуги, предоставляемые УК, а также о росте тарифов ЖКХ должны быть вывешены на видном месте в подъезде дома. При этом извещение необходимо печатать на официальном бланке компании. А оповещать жильцов о введении новых тарифов — не менее чем за 30 суток до поступления платежки.

Информация о других плановых мероприятиях управляющих компаний должна быть предоставлена собственникам жилья не позднее чем за трое суток до проведения работ. Речь прежде всего о ремонте и осмотрах зданий. Сейчас на практике УК извещают только о плановых отключениях воды и прочих коммунальных ресурсов.

Еще одно важное нововведение касается стоимости услуг управляющей компании. В поправках указано, что размер платы в пользу УК определяется на общем собрании собственников жилья. И действует один год. При этом управляющие компании будут обязаны предоставить гражданам положение о размере оплаты не менее чем за 30 дней до даты собрания.

В поправках появились и другие положения. В частности, регламентируются сроки приема и фиксации заявки по поводу неисправности систем и устранения неполадки, ответственность за невыполнение заявки в срок. Подробно описаны требования к персоналу. Например, сотрудник службы при осуществлении услуги по ремонту, если требуется его присутствие в жилом помещении, должен иметь при себе не только необходимый перечень документов, подтверждающих его рабочий статус, но также и распечатанную заявку и даже бахилы, чтобы не создать дискомфортных условий для собственника.

Еще один пункт — УК придется доводить до жильцов сведения о местах накопления отходов и сбора отходов с 1-го по 4-й класс по виду опасности. Речь идет о таком опасном мусоре, как отработанные ртутьсодержащие лампы, и другом. В частности, УК обязана разместить в помещениях общего пользования в жилых домах соответствующую памятку. При этом ответственность за наличие опасных отходов в общем мусоре будет нести управляющая компания.

— Мы предлагаем сделать обязательным не просто выполнение определенного перечня работ, но и утвердить базовые критерии качества обслуживания, — пояснили «Известиям» в Минстрое.

Подробное предоставление информации о работе и стоимости услуг УК дает собственникам жилья возможность избежать переплат за навязанные услуги, считает юрист судебно-аналитического отдела Heads Consulting Александра Елизарова.

Первый зампред комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Александр Сидякин поддержал нововведения, предлагаемые Минстроем.

— УК теперь будут более активно шевелиться, доказывать свою полезность для жильцов. Зачастую многие компании не утруждают себя элементарными вещами. Например, поговорить с людьми, не превращая бытовую проблему в повод недовольства гражданина властью, — отметил депутат.

Такие правила уже давно стоило ввести, считает первый заместитель председателя комитета Общественной палаты РФ по общественному контролю Артем Кирьянов.

— Нет никаких сомнений, что люди, которые платят УК, должны обладать доступом к любой информации. К сожалению, сейчас это не так в 99% случаев, — рассказал он. Также необходимо усиление контроля за тем, как новые правила соблюдаются, подчеркнул Артем Кирьянов.

Подготовленные Минстроем поправки детально описывают обязанности УК, за счет этого не остается места для произвольных толкований правил работы управляющих организаций. В результате качество услуг и прозрачность отрасли должны заметно возрасти, считают в ведомстве.
Известия
10 января 2018
Павел Чернышов

Аватара пользователя
Евгения Александровна
Соседи
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 11 дек 2017, 22:23
Адрес: Горшина д.1
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 8 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Евгения Александровна » 08 фев 2018, 19:54

Друзья, а кто-нибудь обращал внимание, что количество проживающих/прописанных в бланке от ПИК и от облЕирц могут отличаться???
Мы только недавно на такую фигню попали. Причем нам признали счетчик недействительным, вышел срок эксплуатации. А мы не знали. Ну они нам насчитывали по нормативу, причем завышенному. А потом пришла новая квитанция, именно от еирц этого. и тут мы заметили, что там в прописанных числится лишний человек :shock: пришлось идти к ним, развели руками, прикинулись шлангами и сказали, что не в курсах откуда это взялось. Лишнего человека убрали и сделали перерасчет... А если бы не заметили мы, так бы и продолжалось это все. Конечно при оплате по счетчику это может и не играет роли, но у свекрови в платежках тут заметила такую же ерунду... Они что, практикуют такое повсеместо? приписывать лишних жильцов в квартиры....
А еще интересует вопрос, почему у нас 2 пункта: "содержание и ремонт" и "кап ремонт"?

Аватара пользователя
Gerda
Соседи
Сообщения: 1191
Зарегистрирован: 26 авг 2008, 17:36
Адрес: Горшина д.1
Благодарил (а): 67 раз
Поблагодарили: 31 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Gerda » 12 мар 2018, 15:10

я тоже не очень поняла, с какой стати в платежке моблеирц оказались мои данные по оплате электроэнергии. договор у меня с мосэнерго. кто такие мособлеирц я знать не знаю.
Жизнь, как коробка шоколадных конфет: никогда не знаешь с какой начинкой тебе попадет

Аватара пользователя
Янис
Соседи
Сообщения: 35
Зарегистрирован: 06 дек 2016, 18:17
Адрес: ЖК Альфа Центавра корпус А
Поблагодарили: 3 раза

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Янис » 16 мар 2018, 20:28

В личном кабинете уберите галку и со следующего месяца будет всё раздельно. Звонил в ерц, сказали, что так мне удобнее, но мне то лучше знать как мне удобнее .

Аватара пользователя
Павел Ж.
Соседи
Сообщения: 7554
Зарегистрирован: 05 май 2008, 10:34
Адрес: Горшина д.1
Подъезд: 3
Благодарил (а): 96 раз
Поблагодарили: 615 раз
Контактная информация:

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Павел Ж. » 23 мар 2018, 14:50

Госдума приняла закон о прямых расчетах в ЖКХ без управляющих компаний
Решение о заключении договоров с поставщиками жилищно-коммунальных услуг жильцы должны будут принять на общем собрании
Жильцы многоквартирных домов смогут заключать договоры об оказании услуг ЖКХ с ресурсоснабжающими организациями (РСО) напрямую, без участия управляющих компаний (УК). Соответствующий законопроект в третьем, окончательном чтении приняла Госдума, сообщает «Интерфакс-Недвижимость».
Принятый закон предусматривает, что собственники жилья в многоквартирных домах на общем собрании могут принять решение о заключении прямых договоров с РСО на поставку холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления, договора на вывоз мусора, поясняется в заметке.
Согласно новому закону, РСО могут в одностороннем порядке расторгать договоры с УК в том случае, если будет присутствовать задолженность по оплате в размере, равном или превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате услуг, говорится публикации.
Для защиты граждан от «двойных» квитанций о заключении или расторжении такого договора необходимо уведомить орган государственного жилищного надзора. Закон вступит в силу со дня его официального опубликования, при этом некоторые нормы будут внедряться поэтапно, уточняется в заметке.

Аватара пользователя
Евгения Александровна
Соседи
Сообщения: 49
Зарегистрирован: 11 дек 2017, 22:23
Адрес: Горшина д.1
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 8 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Евгения Александровна » 24 мар 2018, 17:13

Павел Ж. писал(а):Госдума приняла закон о прямых расчетах в ЖКХ без управляющих компаний
Решение о заключении договоров с поставщиками жилищно-коммунальных услуг жильцы должны будут принять на общем собрании
Жильцы многоквартирных домов смогут заключать договоры об оказании услуг ЖКХ с ресурсоснабжающими организациями (РСО) напрямую, без участия управляющих компаний (УК). Соответствующий законопроект в третьем, окончательном чтении приняла Госдума, сообщает «Интерфакс-Недвижимость».
Принятый закон предусматривает, что собственники жилья в многоквартирных домах на общем собрании могут принять решение о заключении прямых договоров с РСО на поставку холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, отопления, договора на вывоз мусора, поясняется в заметке.
Согласно новому закону, РСО могут в одностороннем порядке расторгать договоры с УК в том случае, если будет присутствовать задолженность по оплате в размере, равном или превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате услуг, говорится публикации.
Для защиты граждан от «двойных» квитанций о заключении или расторжении такого договора необходимо уведомить орган государственного жилищного надзора. Закон вступит в силу со дня его официального опубликования, при этом некоторые нормы будут внедряться поэтапно, уточняется в заметке.
Дело за малым)) Собрать общее собрание))

Аватара пользователя
Guest
Соседи
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 15 сен 2013, 01:40
Адрес: Горшина д.9 к.2
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 24 раза

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Guest » 11 авг 2018, 12:12

Соседи, кто-то знает, почему (и для чего) за июль пришли 2 квитанции?
Сначала прислали квитанцию на меньшую сумму (чем обычно) 4,7 т.р. за трёшку, мы её оплатили.
А вчера пришла вторая квитанция, на бОльшую сумму 7,9 т.р., и в графе "Сумма к оплате" указано "0,00 руб.".

Аватара пользователя
Витаминка
Соседи
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 26 ноя 2008, 22:01
Адрес: Панфилова д.1
Подъезд: 6
Откуда: ЮВАО, Лефортово
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 9 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Витаминка » 11 авг 2018, 20:52

Guest писал(а):Сначала прислали квитанцию на меньшую сумму (чем обычно) 4,7 т.р. за трёшку, мы её оплатили.
А вчера пришла вторая квитанция, на бОльшую сумму 7,9 т.р., и в графе "Сумма к оплате" указано "0,00 руб.".
Во второй платежке указано что оплачено за июнь и за июль.
Но по поводу факта ее формирования надо будет уточнять в бухгалтерии в понедельник.
Кому много дано, с того много и спросится!
Делай великое, не обещая великое!

Аватара пользователя
Guest
Соседи
Сообщения: 156
Зарегистрирован: 15 сен 2013, 01:40
Адрес: Горшина д.9 к.2
Благодарил (а): 5 раз
Поблагодарили: 24 раза

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Guest » 22 авг 2018, 00:38

Неделю пытались дозвониться до бухгалтерии 498-649-10-33, никто не отвечает. Несколько раз приезжали в контору ПИКа на Горшина, входная дверь закрыта. Телефон клиентской службы ПИКа 800-505-89-89 тоже беспробудно молчит.
Только через диспетчера удалось связаться с расчётным центром ПИКа и выяснить, что первую квитанцию за июль с мЕньшей суммой прислали ошибочно, нужно доплачивать.
Сказали, что бухгалтера на Горшина больше нет. И вообще никого нет, кроме управляющей.

Аватара пользователя
Витаминка
Соседи
Сообщения: 198
Зарегистрирован: 26 ноя 2008, 22:01
Адрес: Панфилова д.1
Подъезд: 6
Откуда: ЮВАО, Лефортово
Благодарил (а): 17 раз
Поблагодарили: 9 раз

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Витаминка » 22 авг 2018, 08:31

Был глюк на сайте и после 10 августа в Личном кабинете формировались неправильные квитанции. Я написала обращение через личный кабинет, мне перезвонили и сказали что это технические заморочки, работы по устранению ведутся. Сейчас все стало нормально. Все квитанции за прошедшие месяцы как были выставлены первоначально, так и формируются сейчас. У нас ничего к доплате нет.
Кому много дано, с того много и спросится!
Делай великое, не обещая великое!

Аватара пользователя
iArtem
Соседи
Сообщения: 50
Зарегистрирован: 13 дек 2008, 11:10
Имя: Артем
Адрес: Горшина д.1
Подъезд: 5
Этаж: 11

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение iArtem » 01 окт 2018, 12:34

Добрый день.

Пожалуйста, просветите. Последнее время все через личный кабинет оплату ЖКХ проводил ( Горшина 1 ) особо не всматриваясь в квитанции. Тут поглядел. Не понял когда отопление появилось пунктом при оплате летних месяцев. ранее на период отключения отопления графа отопление пропадала их квитанций, сейчас она там всегда с приличными суммами. Расскажите, не путаю ли я ничего.


upd/ Внимательней тему почитал и нашел ответ.

Новый вопрос, то есть ничего с этим не сделать, остается платить?

Аватара пользователя
Дмитрий З.
Модератор
Сообщения: 1033
Зарегистрирован: 04 май 2008, 10:04
Имя: Дмитрий
Адрес: Горшина д.2
Благодарил (а): 62 раза
Поблагодарили: 43 раза

Оплата жилищно-коммунальных и доп услуг ПИК-Комфорт

Сообщение Дмитрий З. » 02 окт 2018, 00:29

iArtem писал(а):Новый вопрос, то есть ничего с этим не сделать, остается платить?
Ну какое то время можно не платить)) Но рано или поздно все равно придется. Сделать никто ничего не сможет, по большому счету как пик захочет так и будет у нас...мы здесь дойные коровы..

Ответить