Фабрика окон
Автомойка Лига

ТЕПЛО И ГОРЯЧАЯ ВОДА! - II

Все о деятельности эксплуатирующей организации

Сообщение Злой » 29 ноя 2013, 23:26

Продолжение темы ТЕПЛО И ГОРЯЧАЯ ВОДА!
У всех всё аккуратно, но никаких документов.
Аватара пользователя
Злой
Соседи
 

Сообщение Lina » 03 дек 2013, 11:35

Горшина 2 нет горячей воды. До диспетчерской дозвониться не могу - занято.
На горячей линии ничего не знают - "информация об аварийной ситуации не поступала, звоните в свою диспетчерскую".
У кого-нибудь есть информация?
Аватара пользователя
Lina
Соседи
 

Сообщение Katiakaterina » 03 дек 2013, 12:40

у нас тоже проблема с подачей тепла - батарей мягко говоря тепленькие, хотя прошлой зимой жара стояла.
С удовольствием поддержу инициативную группу. Сама не знаю куда жаловаться и с какими аргументыми в ПИК идти.
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
Katiakaterina
Соседи
 

Сообщение Оп-ля » 03 дек 2013, 17:54

Может кто подскажет, какой температуры должна быть горячая вода? Просто что-то не припомню такого, чтобы руки реально ошпаривало, зато радиаторы со стояками никакие :sad:
Кулинарный сайт с фото-рецептами Изображение http://www.hlopotushka.ru
Аватара пользователя
Оп-ля
Модератор
 

Сообщение Павел Ж. » 03 дек 2013, 18:00

СанПиН 2.1.4.2496-09 2 "ГИГИЕНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ БЕЗОПАСНОСТИ СИСТЕМ ГОРЯЧЕГО ВОДОСНАБЖЕНИЯ" утвержденные ПОСТАНОВЛЕНИЕМ Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 №20, зарегистрированы в Минюсте РФ 05.05.2009 N 13891 и введенные в действие с 1 сентября 2009 года:
2.4. Температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 С и не выше 75 С.
Аватара пользователя
Павел Ж.
Соседи
 

Сообщение nadin177 » 03 дек 2013, 19:38

Я позавчера относила жалобу по поводу температуры горячей воды и ее напора. Сегодня отключали, у нас по крайней мере, по причине устранения данной проблемы. Разбирались на ИТП, отчего такая ситуация у нас в квартире. Сейчас воду включили. Вода горячая, батареи горячие. И даже в той комнате, где радиатор не грелся, все пришло в норму. Тьфу-тьфу-тьфу! Чтобы не сглазить. :Yahoo!:

Жалуйтесь в управляющую компанию, лучше письменно, или записывайте все заявки (номера и фамилию диспетчера), которые оставляете по телефону диспетчеру, а после трех заявок пишите письменно жалобу в УК.
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
nadin177
Соседи
 

Сообщение bsativa » 05 дек 2013, 23:39

Горшина 1 второй день тонкой струйкой еле теплая.
Аватара пользователя
bsativa
Соседи
 

Сообщение nadin177 » 06 дек 2013, 09:31

У Пика явно какая-то фигня творится с отоплением и водой. У меня тоже все было в порядке один день. Вчера выключили отопление, потом через два часа включили, а вечером вода горячая была не выше 40 градусов. Я уже утомилась звонить и бегать в диспетчерскую. Заколдованный круг. Что-то у них происходит, а они нам лапшу на уши вешают. Мне так всегда говорят - звоните только вы и проблема только в вашей квартире. Кто-нибудь из второго подъезда по Горшина 2 напишите, есть у вас проблемы с чем-нибудь - с водой или отоплением, чтобы мне в диспетчерской сказать, что я не одна и не сумасшедшая. :crazy:
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
nadin177
Соседи
 

Сообщение KLIPSA » 06 дек 2013, 12:12

Странно как то... У нас вчера горячая вода была горячая, но ярко оранжевого цвета... пришлось водогрей подключать....
Никакой шизофрении. Просто задушевный разговор меня со мной....
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
KLIPSA
Соседи
 

Сообщение nadin177 » 06 дек 2013, 14:58

Возможно, это надо было разместить на страничке юмора, но сюда тоже подходит. Бедные слуги народа и богатые тоже плачут. :lol:

Премьер-министр Дмитрий Медведев в телеинтервью российским СМИ признался, что как и у главы государства Владимира Путина, у него дома из крана иногда течет ржавая вода.

"Если президент говорит, что у него периодически течет (ржавая вода), значит, и у меня течет - мы с ним рядом живем, мы с ним соседи практически", - сказал Медведев. "Ржавая вода из крана может потечь у кого угодно: и у гражданина, который живет очень далеко от Москвы, и у президента с премьером - просто у нас коммуникации такие", - сказал премьер.

Он отметил, что проблемы в сфере ЖКХ "действительно волнуют абсолютное большинство наших граждан". "Так что будем этим заниматься обязательно и с удвоенной энергией", - цитирует премьера "Интерфакс".

Накануне Владимир Путин, обсуждая тему качества услуг ЖКХ на форуме Общероссийского народного фронта (ОНФ), пожаловался, что в его резиденции из труб идет ржавая вода. Он предположил, что это происходит потому, что его резиденция государственная.
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
nadin177
Соседи
 

Сообщение ogonek » 06 дек 2013, 20:50

Зябко в квартире. Когда была авария (03.12.13), то в квартире было очень комфортно - горячей воды в кране нет, а батареи были очень даже))) А вот потом стало с обогревом печальнее. Температура в квартире - плюс 20-21, выше не поднимается при замененных окнах, батареях и утепленных межпанельных швах. Горячая вода начинает быть похожей по температуре на таковую после долгого слива
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
ogonek
Соседи
 

Сообщение I.R.I.N.A. » 06 дек 2013, 20:57

ogonek писал(а):
Температура в квартире - плюс 20-21, выше не поднимается при замененных окнах, батареях и утепленных межпанельных швах. Горячая вода начинает быть похожей по температуре на таковую после долгого слива

Аналогично!
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
I.R.I.N.A.
Соседи
 

Сообщение nadin177 » 06 дек 2013, 20:59

ogonek писал(а):
горячей воды в кране нет, а батареи были очень даже


Да, я вот тоже заметила некую взаимосвязь между двумя этими услугами. Сегодня утром батареи горячие, а вода 45 градусов (специально замеряла). Вызвала слесаря, вместе померили температуру, намерили 48, но это все равно ниже нормы. Потом вода нагрелась, а батареи стали остывать, но не сильно. Сейчас батареи горячие, а воду я даже боюсь включать, потому как в диспетчерской уже думают, наверное, что я параноик с идеей фикс по теме горячей воды и отопления. Кстати, час назад слесарь спускал воздух из системы отопления, т.к. мой сосед из однушки жаловался на холод в квартире. Резюме все тоже: что-то у них там не в порядке :yes:

Татьяна, попробуйте стравить воздух из батареи, у нас не грелись, воздуха было много в батарее и вода туда не шла.
Последний раз редактировалось nadin177 06 дек 2013, 21:01, всего редактировалось 1 раз.
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
nadin177
Соседи
 

Сообщение @катеринка@ » 06 дек 2013, 20:59

nadin177 писал(а):
Мне так всегда говорят - звоните только вы и проблема только в вашей квартире

Я вчера звонила по поводу опять ржавой горячей воды, меня перевели на инженера вроде (отдел эксплуатации). Спросила сколько это может продолжаться, на что мне сказали "ну и что ржавая и ржавая потерпите!!! На что я ему вы понимаете что не возможно такой водой пользоваться, а он мне: у нас был роспотребнадзор, брали анализ воды и результат -вода у вас хорошая! Я ему: вода с ржавчиной и вонью быть хорошей не может, вы бы пользовались такой водой??? И вот что он мне ответил: А я ей не пользуюсь, я человек умный поэтому в Химках не живу!!!! Во как!
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
@катеринка@
Соседи
 

Сообщение nadin177 » 06 дек 2013, 21:08

@катеринка@ писал(а):
И вот что он мне ответил: А я ей не пользуюсь, я человек умный поэтому в Химках не живу!!!! Во как!


Интересно, где же он живет? *scratch* Вон даже Путин жалуется на ржавую воду. А если серьезно, то вода ведь не должна быть ржавой. Может быть, их вызывать составлять акт каждый раз, когда идет ржавая вода, а потом просить перересчет. Ведь у нас в договоре с УК не написано, что воду нам будут подавать ржавую.
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
nadin177
Соседи
 

Сообщение @катеринка@ » 06 дек 2013, 21:21

nadin177 писал(а):
Может быть, их вызывать составлять акт каждый раз, когда идет ржавая вода, а потом просить перересчет.

мне он сказал: делайте анализ воды и если результат будет плохой то возможно будет перерасчет
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
@катеринка@
Соседи
 

Сообщение Многомамочка » 08 дек 2013, 00:24

nadin177 писал(а):
Что-то у них происходит, а они нам лапшу на уши вешают. Мне так всегда говорят - звоните только вы и проблема только в вашей квартире.

У них всё хорошо ;-) . Надя, пишите в ГК ПИК. Это может сработать. Всё что ниже - вообще пустая трата времени и тонны лапши на уши. А ответ про "только у вас проблема" - это вообще коронная фраза дежурного диспетчера. Недели две-три назад у нас с лифтом проблема была. Она началась еще раньше, но в момент, о котором я пишу, закончился идиотским диалогом с диспетчером.

Примерно так:
-ПИК-комфорт, диспетчер (фамилия) слушает.
-Здравствуйте. Панфилова 1, 3 подъезд вас беспокоит. У на на 25 этаже лифт легковой приходит по вызову и не уезжает. Хлопает дверьми, но на нажатие кнопки нижнего этажа не реагирует.
-Больше никто не жалуется
- А вы по неисправностям лифтов только коллективные заявки принимаете?
- Нет, почему же... Может вы кнопку не правильно нажимаете?
- Приходите или пришлите лифтера. Пусть он меня научит как кнопку нажимать.
- А что вы делаете, когда лифт не уезжает?
- Пытаюсь дождаться пока его кто-то еще вызовет, а я смогу вызвать другой. Или иду пешком несколько этажей и снова пытаюсь вызвать лифт с другого этажа.
- Ну вот видите! Он всё же работает! А вы говорите, что он сломан.
- Я не могу без приключений и нервотрепки уехать с 25 этажа с детьми уже четвертую неделю! Вы можете прислать лифтера или надо звонить в вышестоящую инстанцию для этого?
- Вам что поговорить охота?...


Вот так. Примерно такие же диалоги можно вести с УК по всем насущным проблемам эксплуатации.
Arinka
Аватара пользователя
Многомамочка
Соседи
 

Сообщение nadin177 » 09 дек 2013, 19:09

Многомамочка писал(а):
пишите в ГК ПИК


Многомамочка, спасибо за совет, я теперь так и делаю. Только в письменном виде, а если неохота идти в диспетчерскую, то, по крайней мере, спрашиваю номер заявки и фамилию диспетчера. Через две-три заявки по одному вопросу - несу письменную жалобу.
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
nadin177
Соседи
 

Сообщение OS_a » 13 дек 2013, 23:31

Интересно, Пик-К совсем не регулирует температуру отопления в зависимости от температуры за окном? Когда было -8 батареи были чуть теплые, а сейчас когда +2 шарашат, что дотронуться нельзя(дома +25). Или у них задержка две недели, за погодой не поспевают?
Аватара пользователя
OS_a
Соседи
 

Сообщение Юля2110 » 14 дек 2013, 12:12

Люди пишут жалобы что холодно, в ПИКе читают долго, потом идут поддают парку не смотря на термометр и вуаля у нас тропики :-D
Рандомная аватара. Подставляется автоматически при отсутствии установленной пользователем аватары. Рекомендуется менять на свою в Личном разделе.
Юля2110
Соседи
 

  • Реклама
  • Реклама
След.

Вернуться в Эксплуатация и управление



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

x

#{title}

#{text}